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‘Absolute’-ly Successful

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乔纳森·威格利
创办人& CEO,
绝对 Hotels Services.

绝对 Hotel Services创始人兼首席执行官乔纳森·威格利(Jonathon Wigley)出生于香港,但在一所英语公立学校接受教育,毫无疑问他的职业选择。

约翰·豪(John Howe)着。

乔纳森·威格利(Jonathon Wigley)完全没穿裤子之前就想成为什么样子。在他的心中,毫无疑问,家庭裁缝业务不适合他。他看不见自己的卷尺,随意地披在脖子上,手中扎着针线,巧妙地缝制了昂贵的定制西服。 16岁那年,当父亲问他想对自己的未来做什么时,他的回答是明确的:他想成为一名旅馆经营者。

他的人脉发达,父亲曾与一位家庭友交谈,后者是香港最高档酒店之一的总经理。他要求年轻的乔纳森(Jonathon)就业,但不设任何季薪。这个词被认为是他在酒店业的第一份工作,每天要整理和清洁14间客房。

在酒店工作了12个月以上,崭露头角的高空工作人员席卷了各种招待工作:从繁重的厨房工作到后台办公,也许是最具挑战性的工作,都在房子的前部。但是与乔纳森交谈时,我感到他最大的成就是在早餐蛋站,在那里他自豪地声称自己几个月来每天早上煮至少1900煎蛋。

乔纳森(Jonathon)的所有辛勤工作并没有因此而灰心,现在他坚定地致力于酒店业。在欧洲学习后,他回到了亚洲,并定居下来从事自己的职业。在接下来的24年中,乔纳森(Jonathon)在酒店业获得了丰富的经验,包括为国际大酒店品牌工作,例如希尔顿,奥姆尼(Omni),三角洲太平洋大酒店(Delta Grand Pacific)和Landmark集团。

乔纳森(Jonathon)被美诺尔国际酒店集团(Minor International)的酒店部门两次猎头,最初拒绝了他们的做法。但屈服于他们的第二次邀请,并没有后悔接受。他说,这是酒店管理中最愉快的经历之一。他曾担任Minor International酒店部门运营副总裁,尤其喜欢与该集团的创始人Bill Heinecke一起工作,他声称自己是商业天才。

在这项工作中,他负责建立和维护集团的品牌标准并促进增长。这为乔纳森(Jonathon)在巴厘岛,越南和迪拜等地提供了丰富的经验,并灌输了一种发达的当地商业文化意识。

最终,他看似冒险和渴望商务旅行的胃口告诉他是时候继续前进了,于是,绝对酒店服务(AHS)诞生了。从那时起,AHS突飞猛进,并成为酒店管理领域的区域领导者。

AHS在Eastin和U酒店及度假村区拥有稳定的品牌。当被问及他是否有计划在投资组合中增加五星级酒店时,乔纳森说:“就投资者和消费者群而言,五星级酒店市场规模很小,已经得到了良好的服务或几乎饱和。我们已战略性地决定进入豪华和中端市场,这些市场拥有越来越大的投资者和消费者基础。”

确实,这两个品牌在定位和目标市场方面存在很大差异。 U酒店&对于经验丰富的旅行者来说,Resorts是一个简单的bijoux豪华酒店品牌,而Eastins分别是国际豪华酒店/服务式公寓,对于那些想要以适当的价格以最大的灵活性提供舒适和便利的旅行者。 AHS的主要要点’目标市场是一致性,灵活性和价值。

如今,AHS在孟买设有办事处,在蓬勃发展的旅游友好型果阿(Goa)拥有3家U旅馆,在孟买拥有另一家旅馆;并计划扩展到其他城市和地区。为印度和越南创建了一个新品牌:Eastin Easy,这是一个根据旅行者需求而定的经济型三星级酒店品牌。

他对这个组织的计划雄心勃勃,除了在印度扩张外,中东也在他的雷达范围内(马斯喀特伊斯汀酒店为阿曼这个快速发展的地区最大的机场提供服务)。乔纳森(Jonathan)也在寻求非洲,目前正在就在肯尼亚,乌干达和坦桑尼亚的扩张进行谈判。 AHS将于2013年开设东非办事处。

但乔纳森(Jonathon)也对泰国国内旅游业充满信心。“亚洲入境市场持续增长<" he claims. "For instance, a growing number of Indian tourists, as well as an increasing number from China, Taiwan and Japan, visit 泰国 ." But he believes some of these 亚洲 n tourists are more risk adverse than their Western counterparts, which is why they are launchng programs to counter their concerns. He was also direct in his praise of the Thai people, saying they are one of the country’s greatest assets. "The Thai hospitality 文化 is second to noe," he says. But he said that what he calls ‘Brand 泰国 ’ has lost its way in recent years and is falling behind competitor countries. " 泰国 is truly amazing and the 'Amazing 泰国 ' campaign was a good one," he says. "It could have been built upon to highlight 泰国 ’s amazing 文化 , mountains, beaches, marine and land nature, and not least the people themselves. 泰国 under-promises and over-delivers, and this contrast may be detrimental to the country’s future tourism potential. 泰国 should not be afraid to learn from its neighbors in using foreign talent to promote the country’s charms." Jonathon may be hospitality’s high-rolling mover and shaker, and a self-confessed ‘achievement junkie’ but he is also a family man with two daughters, both studying abroaad. When he talks of them he visibly 温泉 rkles and his pride is obvious. Jonathon’s early years of hard work literally starting at the roots of his profession and climbing to its top most branches combined with his father’s foresight and open-mindedness may have created 亚洲 ’s next Bill Heinecke. 